アイムス療法食自主回収のお知らせ

アイムス療法食自主回収のお知らせ

この度、アイムス療法食について、アイムス療法食のメーカーである プロクター・アンド・ギャンブル・ジャパン株式会社より「自主回収のお知らせ」が届きましたのでお知らせいたします。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
 

自主回収のお知らせ：アイムス ベテリナリーフォーミュラ（IVF）
特別療法食　ドライドッグフード　ドライキャットフード

平成22年8月6日
兵庫県神戸市東灘区向洋町中1-17
プロクター・アンド・ギャンブル・ジャパン株式会社
 
弊社が国内で販売している特別療法食ドライドッグフードおよびドライキャットフードにおいて、品質基準に満たない製品が出荷された可能性が判明いたしました。
現時点において、犬、猫の健康被害は報告されておりませんが、消費者の皆様およびペットの快適な生活を第一に考え、予防措置として、当該製造工場で製造されたすべての製品を自主回収することにいたしました。

下記の該当商品をお手元にお持ちのお客様は、直ちに下記の返金方法にしたがって手続きいただきますようお願いいたします。
なお、製品サンプルを入手された方は、使用せずに廃棄していただくようお願いいたします。
１．対象製品
以下の製品のうち、パッケージに記載されている賞味期限が2010年7月1日～2011年12月1日までの製品。
IVF 皮膚アシストFP (犬用）
IVF パピープラス（子犬用）
IVF 腸管アシスト（犬用）
IVF 減量アシスト（犬用）
IVF 血糖アシスト（犬用）
IVF ヘルシーエイジング・プラス（犬用）
IVF 腎臓アシスト（犬用）
IVF 尿アシスト低pH（猫用）
IVF 尿アシスト中pH（猫用）
IVF 腸管アシスト（猫用）
IVF 減量アシスト（猫用）
IVF 血糖アシスト（猫用）
IVF 腎臓アシスト（猫用）

※ 賞味期限の表示位置は、プラスチック・フィルムパッケージの製品が裏面下部、紙製パッケージの製品が表面上部もしくは底部です。
※ 賞味期限の見方
（例）190511　00194174D6 S1113
上段の6 桁の数字が賞味期限で、日日、月月、年年の順で記載され、上記例の場合は、2011 年5月19日となります。
２．返金方法：該当の製品と郵便為替のお届け先を明記したメモ（郵便番号、住所、氏名、フリガナ、電話番号）を同封の上、下記宛先まで「送料着払い」にてご送付ください。開封済みの場合は封をしてお送りください。該当製品の到着を確認後、製品金額相当額の郵便為替を発送いたします。

宛先：〒210-0833
　　　神奈川県川崎市川崎区桜木2-32-1
　　　佐川グローバルロジスティックス　川崎SRC　3D
　　　P&Gお客様相談室IVF係
３．本自主回収に関するお問い合わせ先

P&Gお客様相談室IVF係：0120-777-438
受付時間：8月７日～15日　9：00～19：00
　　　　　　　8月16日以降　10：00～18：00（祝祭日を除く月～金）

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